在单位上班经常有人让帮忙过户房子，后来他便开始放下单位工作，创办了房产经纪公司，现已拥有房产经纪直营店18家，年成交量900套。

渭南萃源房地产经纪有限公司总经理王新卫表示，从刚创业时骑着自行车走街串巷找房源，到现在中心城区隔一两条街上就会有他的店，二十年时间，不仅公司规模、专业水准上发生了巨大变化，更是见证了渭南这座城市的发展。

对于想创业的年轻人，王新卫说，做企业和做人一样，诚实守信很重要，任何时候，别丢了诚信，因为诚信是企业长远发展的根基。

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2002年的渭南房源少 骑着自行车走街串巷找房源

8月4日，华商报记者来到渭南萃源房地产经纪有限公司，眼前一亮。

一家房产经纪公司，宽敞明亮的办公环境，统一的员工着装、温馨的客户接待区，好感度一下提升。

“我们现在这个面积有1300多平米，是我当时创业第一家店的四五十倍。”渭南萃源房地产经纪有限公司总经理王新卫笑着说，2002年他在渭南市临渭区朝阳大街开的第一家店，当时只有30平方。

提起创业的事情，王新卫表示，1998年他还在单位上班，当时经常有朋友找他让帮忙办理房子相关手续，恰好当时政策鼓励“下海”做生意，他便放下单位工作，2002年投资2万多元开办了第一家房产经纪店。

“当时只有我和我弟两个人，算是个体户吧，那时渭南房源关键也少。”王新卫聊到，2002年渭南单元房很少，只有西一路、铁一处附近有几栋单元房，他每天就骑着他的飞鸽牌二八自行车走街串巷找房源，然后把找到的房源整理张贴在门面上，供来往路人挑选。

他表示，当时店面以租赁房屋为主，每天从城区东边到西边跑着找房源，可能因为年轻，当时也不觉得苦。一直到2004年，注册成立了渭南萃源房地产经纪有限公司。

2010年赚到第一个100万 店面也陆续增多

“我当时创办房产经纪公司时，算是渭南首家，渭南城市又小，时间一长，大家基本都知道了。”王新卫表示，随着2004年成立公司，企业慢慢走上了正轨，并在2010年赚到了第一个100万。

在大家口口相传中，王新卫的公司在渭南慢慢有了一定知名度，公司的业务也得到扩展。

“当时只想着可能需要扩大第一家店面，没有想到可以再开第二家、第三家店。”王新卫说，随后他去外地学习，发现在一些大城市同一品牌在不同街道都有店面，这给他发展公司规模提供了一种新思路。

于是在2004年、2007年、2010年，王新卫分别在渭南城区东风街、四马路、西四路开办了第二家、第三家、第四家店面。

“2008年前渭南房产市场不活跃，业务基本也是以租赁为主，年收入一般，但随着渭南房产市场的发展，买卖房屋的人增多，到2010年我们的收入就达到了100万。”王新卫说，2010年前他们的店面也只有四家，2010年后随着资金的积累和市场的需求，他们开始扩大店面数量，到现在有直营店18家，分布在渭南城区各主要街道上，也成了渭南知名的房产经纪公司。

2015年市场发生大变化 加盟大品牌发展公司

2010年，随着渭南房地产市场的变化，王新卫公司收益增多，但同时进入渭南的房产中介公司也增多了，面对的竞争也变得激烈。

王新卫表示，2015年前后进入渭南的房产中介变多，但专业化、服务水平都不高，甚至出现了一些乱收费等现象，市民对中介有了些不好的印象，甚至称为“黑中介”。

“面对竞争，我们首先要做的就是提高团队的专业能力，其次就是在和顾客的沟通中，加强服务水平，把客户利益放第一，这样才能留住顾客，赢得市场。”王新卫说，但随着科技的发展，在房源搜集、看房方式等方面发生了很大变化，他们的很多技术发展也跟不上市场需求，为了更好的推动企业发展，2018年他们加入了优居中国，成为了优居渭南的总代理，并结合优居强大的系统，不仅发展了自己的企业，还为其他创业者提供了平台，现在优居在渭南已有50家加盟店。

“做企业这么多年，还算比较顺利，最难的算是前年吧。”王新卫聊到，2021年受疫情和相关政策影响，很多银行贷款下不来，跟客户约定好的交易完成不了，客户不理解，他们只能不断的和客户沟通，然后再去和银行沟通，最后帮一些着急用钱的客户解决了资金问题，才缓解了和客户之间的关系。

王新卫表示，作为服务行业，难免会被一些客户投诉。面对投诉，他们都是选择以客户利益为第一，不断和客户沟通，争取客户的理解，如果遇到不能沟通解决的问题，只能最大程度满足客户需求。

“我们今年便推出了六大服务承诺，如真实房源，假一赔百；交易不成，佣金全退；过户枉跑，补偿百元等。”王新卫说，作为服务行业，必须做到诚信为本，坚持以客户利益为第一，所以今年他们推出了六大服务承诺，就是为了更好的服务客户，这也是他给年轻创业者的建议，做诚信守信的企业。

对于未来，王新卫表示，他们会继续立足渭南，发展区县，扩展新业务，助力渭南经济发展。

华商报记者 邢雪雪 编辑 郭乔娜 李悦