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为进一步加强消费者权益保护工作,3月15日起,长安保险江苏省分公司紧紧围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题,聚焦“一老一少一新”,积极走进社区、重点企业,向老年人、新市民等重点人群宣传基础金融知识,通过“线上+线下”相结合的方式,在全省展开了期一周的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

“3·15”宣传周期间,分公司走进重点企业进行沟通交流。除对企业各类风险状况进行防控评估检查及其他金融宣导外,长安保险同时也对客户关于理赔方面的需求进行了深入了解,对于客户提出的理赔中部分问题进行整改,进一步提升了客户对长安的满意度。

3月15日当天,盐城中支响应盐城保险协会“阳光销售工程”万人承诺活动,积极参与宣誓活动并签字承诺;徐州中支借助微信公众号、朋友圈转发并参与“3·15”金融诚信宣誓活动;泰州中支始终贯彻“让服务多跑路,让客户少跑腿”的服务理念,让理赔服务从繁冗、复杂变得简单、快捷,通过每一次守信,让客户信任长安,泰州中支因此荣获2022年度泰州市保险业“十佳守信案例”称号。

扬州中支、南通中支走进商务大楼摆设展台,向过往民众宣导金融知识;徐州中支、宿迁中支、盐城中支、泰州中支纷纷走进社区,通过设置宣传展架、宣传海报、资料等,重点向老年消费欺诈、电信诈骗、非法集资等问题,同时引导民众科学、合理消费,告知社会大众自觉抵制和远离“假冒伪劣”、远离非法集资,倡导居民使用法律武器维护自己的合法消费权益,取得较好成效。

通过宣传周各类活动的开展,全面有效加强公众金融素质教育和宣传,提高了消费者自我保护能力及意识,增强了消费者的维权主动性,提高消费者的消费信心。长安保险江苏省分公司将持续开展金融宣传教育活动,时刻遵守行业自律,时刻履行服务金融责任,从而提升公司服务质量与服务水平,增创服务金融好口碑单位。